Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností ODVOZ VRAKU s.r.o., IČO: 190 83 513, se sídlem Nademlejnská 600/1, Praha 9 (dále jen „Poskytovatel“), a Zákazníkem.

1. Rozsah a předmět služeb

Poskytovatel zajišťuje odtahovou službu, silniční asistenci a vyprošťování vozidel. Služby jsou poskytovány na území Prahy, celé ČR a EU na základě telefonické nebo elektronické objednávky.

2. Smlouva a platební podmínky

Smlouva o poskytnutí služby je uzavřena v okamžiku potvrzení objednávky. Cena je stanovena smluvně dle náročnosti zásahu. Platba probíhá v hotovosti nebo platební kartou u řidiče ihned po dokončení služby. Poskytovatel vystavuje řádný daňový doklad.

3. Odpovědnost a pojištění

Poskytovatel disponuje platným pojištěním odpovědnosti za škodu způsobenou při přepravě nákladu. Zákazník je povinen předložit doklady od vozidla a informovat o jeho reálném technickém stavu.

4. Řešení sporů

Případné spory se řídí právním řádem ČR. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporů u České obchodní inspekce (ČOI).

V Praze dne: 20. 3. 2026. Jednatel: Vitalii Melnyk.